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Récupération de données effacées

Innovation Cloudeezy : la corbeille à deux niveaux, ou la garantie de pouvoir récupérer un fichier effacé

Nextcloud offre, par défaut, une corbeille à chaque utilisateur. Le fonctionnement est similaire à celui de la corbeille de votre ordinateur : quand vous effacez un fichier de votre système, celui-ci est placé dans la corbeille et vous permets de restaurer le fichier ultérieurement si nécessaire.

Néanmoins, sur Nextcloud, le fonctionnement est légèrement différent car la corbeille peut effacer automatiquement les fichiers de la corbeille selon certaines règles prédéfinies (besoin d'espace pour les fichiers, règles de suppression automatiques préconfigurées, etc.). Si le fichier est effacé de la corbeille, il est alors effacé de façon permanente des disques sans possibilité de récupération.

La seule possibilité est que le(s) fichier(s) soit déjà présent dans l'une des sauvegardes effectuées chaque nuit. Mais la possibilité qu'un fichier soit effacé, à la fois de Nextcloud et de sa corbeille, le même jour - il ne sera donc pas présent dans une sauvegarde - est bien réelle.

Corbeille à deux niveaux pour une sécurité supplémentaire

C'est pourquoi nous avons introduit une innovation qui assure une sécurité supplémentaire pour vos données ; une deuxième corbeille, isolée de Nextcloud et présente dans le système de fichiers, offre la garantie que tout fichier effacé de la corbeille de Nextcloud ne sera pas immédiatement effacé mais placé dans cette corbeille - inaccessible à partir de Nextcloud - avec une rétention supplémentaire par défaut égale à 120 heures (soit 5 jours). Sur les offres ENTREPRISE, ce délai de rétention peut être augmenté jusqu'à 365 jours, en option et selon les jours souhaités.

Voici concrètement comment cela fonctionne :

1) Vous, un collaborateur, ou tout simplement le système de purge automatique de Nextcloud efface un fichier.

2) Le fichier disparaît de Nextcloud, mais il est alors placé dans la corbeille du système de fichiers, accessible uniquement par le support Cloudeezy.

3) Chaque fichier est alors retenu pendant 120h dans cette corbeille. Si aucune action n'interviens sur ces fichiers (demande de restauration par le client) le fichier est alors définitivement effacé du système passé ce délai.

Chez Cloudeezy, nous œuvrons chaque jour pour améliorer à la fois les performances mais également la sécurité de vos données. Cette option, incluse par défaut dans chaque offre, vous offre la garantie qu'un fichier effacé par erreur pourra toujours être récupéré en cas de nécessité.

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L'hébergement Nextcloud à travers la marque Cloudeezy vous est proposé par la société REENDEX.

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